買取サービス終了のお知らせ

詳しくはこちらをご確認ください。

買い替え割ご利用後の流れ

下記の内容をご確認の上、アイテムをお送りください。

STEP 1

バッグが自宅に届く

お申し込みから通常3日以内に送付用バッグを
集荷先のポストに投函いたします。

STEP 2

ポイント交換したアイテムを
バッグに入れる

ポイント交換したアイテムをバッグに入れてください。

STEP 3

着なくなったアイテムが
あれば一緒に入れる

ポイント交換したアイテムと一緒に入れるだけで
まとめて売ることができます。
※後日査定金額をご連絡いたします。(査定無料)

STEP 4

アイテムを入れたバッグを渡す

事前にお申し込みいただいたご指定の日時にヤマト運輸が
引き取りにうかがいます。(送料無料・送り状不要)

お取引管理

お送りいただくアイテムや集荷日時のご確認、ご変更はお取引管理をご覧ください。

よくある質問はこちら

注意事項

【ポイント価格について】
・ポイント価格は随時変動します。同じアイテムでも時期、カラー、サイズ、その他の条件によって金額が異なります。
・ポイント有効期限は、付与日から180日となります。
【18歳未満のお客様】
ポイント交換アイテム以外のアイテムを査定の際に保護者の同意書が必要です。当社より提出方法をご連絡致します。
【その他】
当社が悪質な利用や不正と判断した場合、ZOZOTOWNのサービスがご利用できなくなります。