お知らせ

2024年 3月 28日  14:00 掲載

買い替え割商品の発送方法の追加および買い替え割サービス利用規約変更

平素よりZOZOTOWNをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

このたび、買い替え割でご利用いただいた商品の発送方法に

お近くの各種コンビニエンスストアや駅、宅配ロッカーからの発送が追加されました。

 

 

【利用開始日】
2024年3月28日(木)

【買い替え割商品の発送方法の概要】
 

<スマリサービスでの発送>
ローソン・駅等に設置のスマリボックスやご自宅のスマリ連携型宅配ボックスから発送が可能です。


<その他の場所に持ち込んで発送>
下記より発送場所をご選択のうえ発送が可能となります。
・ヤマト運輸の営業所
・PUDOロッカー
・ファミリーマート
・セブンイレブン

 


【ご利用が可能な条件】
以下を全て満たしている場合にご利用いただけます。
・買い替え割を利用した場合(いつでも買い替え割ご利用時はご選択いただけません)
・お荷物数(送付用バッグやダンボールの数)が1個の場合
・買取希望のアイテムを同梱されない場合


詳細は「ヘルプページ 」をご確認ください。
 

なお、キャンセル可能条件の変更に伴い、以下の買い替え割サービス利用規約を改定させていただきます。
・第4条(下取り商品の発送)
・第9条(下取り売買取引の解除)
・第11条(免責事項)
・第26条(本買取サービス利用のお断り)

 

本件についてご不明な点やご不安な点がございます場合は
ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター「問い合わせフォーム 」までご連絡ください。


何卒よろしくお願いいたします。


株式会社ZOZO