お知らせ

2020年 3月 27日 12:00 掲載

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う電話窓口停止のお知らせ

平素よりZOZOTOWN買取サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、新型コロナウイルスの国内感染の拡大に伴い、予防策の一環としてカスタマーサポートの電話窓口を停止することにいたしました。

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■停止期間 2020年3月30日(月)~終了日未定
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突然の変更により、お客様にご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

なお、再開日に関しましては、今後の拡大状況や政府の方針などに基づき検討のうえ目途が立ち次第、本ページにて改めてお知らせいたします。

メールでのお問い合わせにつきましては、24時間受け付けておりますので、よろしければご利用ください。

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引き続きお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


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